今天是520總統交接，對我來說，這陣子也是處於交接期，手邊事務看起來減少，卻仍有種山雨欲來風滿樓之不確定感。
因為同事計畫出國唸書，所以我開始跟她進行交接，也代表要接下新的客戶。新客戶的特色，就是產品線多、文章多、報告多（最後一點好像是每個客戶都相同XD）。新客戶大約有五、六種產品類別，每個類別下還有再細分各種功能的產品，隨著技術發展，就會出現不同的型號。如果這些像日劇一樣，我或許很快就能進入狀況，但面對地都是生冷的型號數字，只能加緊腳步跟它們混熟。
另一個挑戰是文章及訪談數量多。一季三個月約有十來篇文章，加上一個月平均要安排2-3個訪談，所以必須要花很多時間「上媒體、爭曝光」，工作內容包括先行檢視文章，配合雜誌專題投其所好，比較有上機會。接著就是一連串的譯稿、修訂、給客戶approve等流程。這些還都需要配合雜誌截稿日期，所以一直都有時間壓力。除此之外，文章的管控更是重要，因為都有固定的報告要交、財務流程要跑，要注意什麼時候注意什麼時候上媒體、何時安排專訪比較適合、什麼時候要跟客戶請款、露出之後的情形。
至於報告就沒什麼好說，因為都大同小異，只是新客戶除了每週兩次的報告，月報才是真正的考驗，除了有嚴格的格式規定，還必須按照規定的順序來安排計算，我大概聽了看了好幾次才了解。眼看月底即將到來，屆時想必又會有一番苦戰。
而另一塊就是財務流程，這個也是會一個頭兩個大，還好有同事帶著我做一次，不然真的會霧煞煞。而且這部分更需要細心，要算哪幾筆需要跟客戶請款，不同活動有不同費用，同一個活動也可能因為內容有差異而又不同。如果當月有大活動，例如記者會、研討會等，又必須針對該活動算一次。好一點的是，我們活動通常不會太大，也不會太fancy，項目不多也相對單純，的確減少許多麻煩。
而最難的，我想就是建立媒體關係了。現在我還處於記名字、認臉孔的狀態。我想只能藉著隻後投稿的機會，慢慢建立起媒體關係。從現有幾次的接觸當中，我覺得這個產業的記者都還蠻專業跟認真的，而且人都感覺不錯。在幾次電話聯路做RSVP時，也都不會太難搞。秉持著互相尊敬的理念，希望以後能合作愉快（大家都是混口飯吃阿）。
面對新挑戰準備好了沒？我想雖不能快馬加鞭，但我希望能漸行漸穩囉。
